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Impossible de voir épisode 2 Les disparus de la black coast

CELINE3193622
CELINE3193622
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L’épisode 2 sur canal docs Les disparus de la Black coast ne fonctionne pas

Réponses de la communauté

rouairoux
rouairoux
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En effet je les vois, merci.

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

L'incident semble résolu. Les épisodes 2, 3 et 4 sont dorénavant disponibles.

Je vous renouvelle nos excuses pour la gêne occasionnée.

Abonne-CC478746
Abonne-CC478746
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2 semaines et ce problème n’est toujours pas resolu… ce n’est pas sérieux.

loco77
loco77
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Bonjour nous sommes le 16 juin et toujours impossible de voir l episode 2, 3 et 4 des disparus de Black coast. Quand le problème sera résolu car cela dur!

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Le ticket est toujours en cours, je vous tiens informés dès que j'ai plus d'informations.

BLAIN51974295
BLAIN51974295
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bonjour,
Toujours impossible d'accéder aux épisodes suivants le service est problématique je pense me désabonner très bientôt

thycha
thycha
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Nous sommes le 13, 23H24 toujours impossible de voir autre chose que l'épisode 1.
Bonne soirée

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

L'absence des épisodes 3 et 4 a également été remonté à la Régie.

Veuillez nous excuser pour le délai de résolution.

MichelFustec
MichelFustec
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Ce matin, juste l'épisode 1 est disponible ..
C'est si compliqué que ça de mettre en ligne les épisodes suivants ???

rouairoux
rouairoux
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Ce soir je vois apparaître le second épisode,enfin apparaître est un peu exagéré...Car il n'y a que la vignette du second épisode, aucune lecture possible.
Alors les 3 et 4, je n'ose espérer...

Anjali94
Anjali94
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Malgré la diffusion des nouveaux episodes, le probleme persiste et les episodes 3 et 4 ne sont pas non plus disponibles. Merci de résoudre le probleme svp

Abonne-802833RH
Abonne-802833RH
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A mon avis l'episode 2 a disparu sur la Black Coast lui aussi...

rouairoux
rouairoux
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Bonjour, je venais justement pour poster le problème, je constate que je ne suis pas le premier et que le problème a quelques difficultés a être réglé.
Gardons l'espoir...

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Vincent,

Je suis navrée je n'ai pas plus d'informations pour le moment.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

VINCENT18781015
VINCENT18781015
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Bonjour,
Les épisodes 3 et 4 semblent sortir dimanche, mais l'épisode 2 est toujours inaccessible, a t'on une idée de sa date de disponibilité?
D'avance merci de votre réponse

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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points
Equipe

Bonjour,

Nos équipes sont mobilisées pour la résolution de cet incident.

Je vous remercie pour votre patience.

seblily
seblily
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L'épisode 2 n'est toujours pas accessible ?
alors qu'il a été diffusé dimanche dernier

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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4
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points
Equipe

Bonjour Kiffline,

Nos équipes travaillent à la résolution de cet incident.

Je vous tiens informé dès que j'ai un retour.

Je vous remercie pour votre patience.

Kiffline
Kiffline
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points

toujours pas

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Céline,

Je vous remercie pour votre alerte.

Notre régie est informée.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.