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plus d'accès à mon bouquet sur décodeur orange

jmbcruchet
jmbcruchet
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je n'ai plus accès à mon bouquet canal bien que mon décodeur orange lié à la livebox figure sur mon espce client. Je souhaite être rappelé car toutes les manipulations préconisées (laisser la chaîne4 allumée minimum 1 heure, réactivation par un de vos opérateurs) ont échoué.

Réponses de la communauté

Bonjour,

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat.

J vous souhaite une bonne fin de journée.