Bonjour,

Avez-vous effectué un changement récemment ? (changement de box, déménagement, passage à la fibre, etc.). Si oui, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos Conseillers Clientèle qui pourront alors enregistrer ce changement.

Dans le cas contraire, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.

Tenez-moi informée.