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Sujet en attente de réponse

Souscrit chez Orange

Abonne-IZ407489

Niveau: 0

1 / 100
point

Nom de l'auteur: Abonne-IZ407489

Publié le: 8 juin 2023

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 38 vues

: il y a plus d'un an

sujet: q

Bonjour, J’ai pris chez Orange un abonnement canal ciné série mais je n’arrive pas à connecter le compte.

Merci ! Excellente journée

Thème: Compte

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Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 8 juin 2023 à 19h14

: il y a plus d'un an

réponse: r

Bonsoir,

Que se passe-t-il lorsque vous essayez d'accéder à vos chaînes ? Avez-vous un message en particulier ?

Votre matériel Orange est-il bien enregistré sur votre Espace Client ? Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.

Tenez-moi informée.