Sujet en attente de réponse
Chaînes PLANETE + disparues
- MYRIAM43090883
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Bonjour,
Les chaînes PLANETE + de mon compte ont disparu soudainement ce matin.
J'ai le pack CANAL+ OFFRE -26 ANS & LE PACK CINE SERIES & + DE CINE SERIES.
Comment faire pour les récupérer même si je dois payer ?
CDT
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Les chaînes PLANETE+ sont incluses de l'Option TV+.
Vous pouvez vérifier si cette option fait partie de votre abonnement en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également ajouter cette option sur votre Espace Client / Abonnement / Gérer mon offre.
Je vous souhaite une bonne soirée.
- Seb32080206
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Bonjour pareil pour moi, je n ai pas la réponse.
