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Abonnement canal rat+
- Abonne-17572KR7
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Bonsoir j'ai un problème avec le faite que j'ai pris l'abonnement rat+ le 11 juin 2023 sauf que je n'ai reçu aucun mail pour me dire que je peux utiliser les services. Et en plus maintenant il y a marqué qu'il faut que je m'abonne à une offre alors que j'ai été débité.
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- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Bonjour,
Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels.
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.
Réponses de la communauté
- CaptLV
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pareil pour moi...
- Abonne-053988DH
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Bonjour, j’ai le même problème que vous, j’ai payé les 19€49 mais sur mon espace client il me met que mon abonnement n’est pas actif et je ne peux pas avoir les partenaires ciné séries (Netflix, Disney +, etc)
