Bonjour,
Je poste ce commentaire afin de vous avertir et comprendre si je suis le seule à me faire avoir mais ça fait plusieurs fois que canal+ me contact avec des offres arrangeantes et qu'il ne respecte pas ce qu'il me promette. La première fois on m'avait garanti un essai gratuit qui au final m'a coûte 12,5 avec aucun moyen de pouvoir faire une réclamation puisque quand je m'en suis aperçu, la période d'essai était terminé, je n'étais donc plus officiellement cliente. La deuxième fois, on m'a proposé l'offre canal series avec Netflix, Disney, ... pour un montant de 31 euros par mois en m'affirmant que pour 3 personnes ça serait accessible à ce prix. Finalement au moment d'activer Netflix, on m'explique que l'offre ne comprend que Netflix standard et donc que je n'ai accès qu'à 2 écrans et si je souhaite avoir 3 écrans il me faudra payer 4,5€ en plus. Je t'ouvre ça affligeant qu'une aussi grosse société que canal se permette d'entourlouper ces clients de la sorte. Je trouve ça également honteux de devoir payer pour pouvoir contacter le service client.
En espérant vous aider à ne pas vous faire avoir également !
Bonne journée à vous