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resiliation non possible

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m'on abonement arrivant a échéance a la fin du mois j'ai essayé de demander un formulaire il y a peu pres 1 mois, reponse : trop loin de l'echeance pour que l'on me la donne. aujourd'hui c'est trop tard car l'echeance est dans 2 semaine. je passe de 30 euro a 45 euro par mois et je peu pas me le permettre.

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bleuazur1987
bleuazur1987
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Votre raisonnement est surtout inutile !! Je le répète : il n’y a aucun formulaire à télécharger ou que ce soit pour une résiliation canal ! Il faut faire vous-même un courrier recommandé avec accusé de réception les membres les plus actifs de ce forum le répètent à longueur de journée pour que ce soit bien ancré !!

Réponses de la communauté

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et pourquoi canal+ ne le precise pas ? et me dit que je doit attendre le formulaire ? votre reponse est juste mais canal+ n'est pas réglo, quand je clique sur resilier on devrais le faire toute l'année

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votre reponse ne m'est d'aucune aide car le probleme est que je pouvais pas télécharger le formulaire avant le moi d'echeance.

bleuazur1987
bleuazur1987
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Pour résilier, on ne doit pas demander un formulaire ! Il faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au moins 1 mois avant la fin de votre abonnement. Si vous l'avez fait après (ou pas fait du tout), c'est tout à fait normal que votre abonnement soit reconduit sans tarif promotionnel qui était le votre jusqu'à ce jour...