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resiliation non possible
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- Abonne-L363650Y utilisateur
- Publié le
- 13 juin 2023
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- il y a 4 mois
- sujet
- q
m'on abonement arrivant a échéance a la fin du mois j'ai essayé de demander un formulaire il y a peu pres 1 mois, reponse : trop loin de l'echeance pour que l'on me la donne. aujourd'hui c'est trop tard car l'echeance est dans 2 semaine. je passe de 30 euro a 45 euro par mois et je peu pas me le permettre.
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Votre raisonnement est surtout inutile !! Je le répète : il n’y a aucun formulaire à télécharger ou que ce soit pour une résiliation canal ! Il faut faire vous-même un courrier recommandé avec accusé de réception les membres les plus actifs de ce forum le répètent à longueur de journée pour que ce soit bien ancré !!
Réponses de la communauté
et pourquoi canal+ ne le precise pas ? et me dit que je doit attendre le formulaire ? votre reponse est juste mais canal+ n'est pas réglo, quand je clique sur resilier on devrais le faire toute l'année
votre reponse ne m'est d'aucune aide car le probleme est que je pouvais pas télécharger le formulaire avant le moi d'echeance.
Pour résilier, on ne doit pas demander un formulaire ! Il faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au moins 1 mois avant la fin de votre abonnement. Si vous l'avez fait après (ou pas fait du tout), c'est tout à fait normal que votre abonnement soit reconduit sans tarif promotionnel qui était le votre jusqu'à ce jour...
