Sujet en attente de réponse

etiquette de retour non reçue. Le transporteur vient ce matin récupérer mon decodeur. Urgent svp

MAPOUNY
MAPOUNY
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Bjr je n'ai pas reçu l'étiquette de retour du décodeur à remettre au transporteur ce matin. Merci de votre réponse Urgent.

Réponses de la communauté

Bonsoir roussy.didier ,

Elle devrait être disponible en format PDF depuis votre espace client/Contact.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter un conseiller qui aura accès à votre dossier.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée.

roussy.didier
roussy.didier
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Je souhaite recevoir une étiquette retour de matériel non fournie lors de l’envoie

Bonjour Abonne-526144ST ,

Lisez la réponse juste en dessous de votre message.

L'étiquette est aussi disponible sur votre espace client/Contact.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Abonne-526144ST
Abonne-526144ST
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Je n’ai pas reçu le bordereau de retour

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Bonjour.

Vérifiez dans votre espace client - contacts.

https://assistance.canalplus.com/questions/3181428-etiquette-cronopost-retour

Claude