Bonjour Colline32056898,

Pouvez-vous vérifier si ces chaînes font bien parties de votre abonnement en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail ?

Si c'est le cas, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à contacter nos Conseillers Clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous venir en aide. 

Je vous souhaite une bonne journée.