Bonsoir Franck,

Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel afin de vous fournir plus d'explications sur ce prélèvement de rattrapage.

Je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client / Abonnement. Vous pourrez alors consulter le détail de vos prélèvements.

Je vous souhaite une bonne soirée.