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Bouquet par bouygues
- Nom de l'auteur
- MICHELLE43927739 utilisateur
- Publié le
- 19 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
J’ai résilie canal plus au 30/6 et pris un bouquet avec box bouygues que je veux annuler. Impossible avec service client!
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Réponses de la communauté
Bonjour Michelle,
Si votre nouvel abonnement est géré et facturé par Bouygues, je vous invite à vous rapprocher d'eux pour l'annuler.
Si à l'inverse il est bien géré et facturé par CANAL+, je vous invite à contacter de nouveau notre Service Clients avec le numéro d'abonné qui vous a été attribué pour cette nouvelle souscription. Nos Conseillers Clientèle auront ainsi accès à votre dossier et pourront vous venir en aide. Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.