ma mère a été de nombreuses fois sollicitée afin de modifier son abonnement. comme les sollicitations étaient agressive et qu"elle est agée, j'ai donné mon numéro a la place du sien et j'ai toujours refusé tout changement d'abonnement. comme elle a un pb de connexion je vais sur son compte et je me rend compte qu"elle paie depuis février 110 euros alors que son abonnement était de moins de 95 euros et que j'ai TOUJOURS refusé d'en changer. je ne peux pas remonter avant Février. Elle ne suit pas vraiment ses comptes: on n'a reçu aucun mail ou doc nous informant du changement. Ni elle ni moi n'avons rien signé: bref c'est une démarche abusive et malhonnête