Sujet en attente de réponse
Chaîne enfants
- Nom de l'auteur
- fiona.19 utilisateur
- Publié le
- 21 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 77 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour,
Je n'ai plus accès à certaines chaînes enfants, comme PIWI+, TIJI depuis ma box SFR mais dans mon univers canal+, canal sat. C'est juste un écran noir. Suis je la seule ? Et surtout savez vous si ce problème va être résolu ? Merci de votre attention.
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
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Si l'anomalie persiste malgré cela, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique qui pourra établir un diagnostic personnalisé.
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Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour, mon abonnement canalsat Panorama contient bien certaines de ces chaînes manquantes comme PIWI+, TIJI, nickelodeon etc... Hier matin pas de diffusion de ces chaînes, hier après-midi elles étaient de retour et ce matin à nouveau rien !
Bonjour Fiona,
Pourriez-vous vérifier que ces chaînes sont toujours présentes dans votre abonnement en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement / Voir le détail s'il vous plaît ?
Si c'est bien le cas, je vous invite à effectuer une réactivation de droits.
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