Sujet en attente de réponse
impossible d'acceder à canal a la demande on nous signale un probleme technique
- Abonne-53445FE4
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depuis hier impossible d'acceder a canal a la demande chaine 8 on nous signale un probleme technique
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-A143572D ,
Pourrez-vous nous préciser l'appareil utilisé et le message d'erreur exact constaté ?
Merci.
- Abonne-A143572D
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bonjour idem pour moi eu un technicien au telephone devait me mettre en relation avec un autre technicien et attendu une demi heure bref de 19h30 à 20h et plus rien normal fermeture du service pas tres sympa.
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Clément,
Êtes-vous toujours confronté à cette anomalie ?
Nous avons rencontré un incident lundi qui a été résolu peu de temps après votre message.
Tenez-moi informée.
- Clement3260
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Je suis sur téléphone et oui j’ai toujours internet bien évidemment et je n’utilise pas de vpn aussi
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Sur quel matériel constatez-vous cela ?
Pourriez-vous vérifier que celui-ci soit toujours bien connecté à Internet s'il vous plaît ?
