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Décodeur reste toujours allumé et pas de connexion

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Décodeur reste allumé et pas de connexion

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Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Roland,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être rappelé".

Je vous souhaite une bonne journée.

Roland4994193
Roland4994193
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je ne peux plus éteindre le décodeur
l'écran de la tv est bloque sur le 11/07
j'ai suivi les instructions pour résoudre ce problème sans succès

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.

N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel utilisé, le message d'erreur rencontré etc.

Je vous remercie pour votre compréhension.