Sujet en attente de réponse
Abonnements résiliation et prix
- Abonne-800732UJ
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour je me permet de vous contactez car je rencontre un problème avec mon abonnement en effet je n’ai plus accès à rien, aucun de vos service alors que j’ai mis ma carte bancaire à jour. Ensuite je me permet de vous envoyez se mail car sur votre site jusqu’à lors je payais 22.99€ hors sur votre site je vois prélèvement mois de juin 44€ pourriez vous m’aider car ceci n’est pas normale et très embêtant
Réponses de la communauté
- bleuazur1987
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Vous vous trompez de destinataire quand vous dites "vous". Ici, vous parlez à des abonnés qui n'ont pas accès aux dossiers. Merci donc de contacter un conseiller par téléphone qui règlera votre problème
- Abonne-G425554T
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour, je rencontre exactement les même problèmes décrit ici,
- Plus aucun service
- Plus aucune information dans mon espace personnel
- Facture doublée
Cela n'a pas l'air d'être un problème isolé
Merci pour votre aide
