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Je n'ai plus accès au ryplay de France télévision et d'Arte sur mon téléviseur
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Serge58653223 utilisateur
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 11 réponses
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- 126 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Lorsque je vais sur le menu Chaines et apps France télévision et Arte ne sont pas proposés
- Thème
- Services
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Réponses de la communauté
J'ai réactivé les droits et redémarrer l'Apple TV et ça fonctionne à nouveau.
Merci.
Vous n'êtes donc pas dans le même cas de figure que l'incident cité ici.
Est-ce que cela a déjà fonctionné hier ?
Pouvez-vous réactiver vos droits et me dire si cela persiste ?
Cliquez sur votre Profil/Mon compte/Mise à jour des droits.
Tenez-moi informé
Je l'ai redémarrée en débranchant et par le bouton "Redémarrage" du menu mais les "Replay" manquants sont toujours manquants dans l'appli "MyCanal"
Je suis abonné depuis hier... !
Merci
Bonjour Dominique,
Il faut redémarrer votre Apple TV.
Tenez-moi informé.
J'ai une Apple TV 4K, je n'ai plus les Replay de MyTF1, France-Télévision, M6 etc...
Je lis que l'incident est résolu mais ce n'est pas le cas chez moi... Comment je fais sur une Box Apple TV ? Merci
Bonjour à tous,
L'incident est désormais résolu.
Un redémarrage depuis la chaîne 911 peut être nécessaire.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Idem, lorsque je vais sur le menu chaine 8 du téléviseur je n'ai pas accès à France.télévision, Arte, My TF1.
Bonjour moi aussi 15 h10 plus de replay TNT dans chaines et apps merci
Bonjour,
Nous avons remonté le point à notre régie.
Des investigations sont en cours. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Tout le replay TNT a disparu chez moi