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impossible visionner ou telecharger programme "l'instant decisif"
- Jean-Claude48410850
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Bonjour,
Tout est dit dans l'objet : impossible visionner ou telecharger programme "l'instant decisif"
Dans tous les cas, je suis ramené à la page de mon compte Canal+ ?
Can anyone help ?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jean Claude,
La chaîne Museum fait partie du bouquet de chaînes incluses dans l'option TV+. Y avez-vous souscrit ? Qu'indique votre abonnement (rubrique Abonnement sur votre ESPACE CLIENT) ?
- Jean-Claude48410850
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Merci de ce retour, mais il semble que le problème soit ailleurs car je ne trouve plus la chaîne Museum ? Et quand je recherche la chaîne dans la barre de recherche, je peux la retrouver mais sans pouvoir accéder aux programmes.
Qu’en est-il ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Jean Claude,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Concerne-t-il tous les épisodes ? Si vous passez par l'appli myCANAL, pouvez-vous faire un test en effectuant une réinstallation de cette dernière et me tenir informé ?
