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accès canal box sfr
- Nom de l'auteur
- bolt3131 utilisateur
- Publié le
- 27 juin 2023
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- q
Bonjour,
Suite à un problème technique j'ai du changer ma box tv sfr et depuis je ne peux reconnecter mon compte canal à ma box sfr
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Qui dit changement de box dit changement de son numero de carte (IDCA)
Il faut donc communiquer le nouveau numéro au service client de Canal.
Ca doit pouvoir se faire en ligne via Espace Client/Matériel
Si ca ne marche pas contactez le service client via Espace Client/Contacts