Sujet en attente de réponse

Changement de compte Disney+

Abonne-D318545
Abonne-D318545
Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite changer le compte Disney+ associé à mon compte MyCanal.
J'ai contacté l'assistance, ils m'ont répondu que je devais résilier complètement mon abonnement 'CINE SERIES' pour dissocier mon adresse mail et refaire l'abonnement avec une autre adresse.
C'est obligé ?

Réponses de la communauté

Bonjour,

Votre abonnement CANAL+ vous donne le droit de créer un compte Disney+.

La gestion de ce compte se fait directement chez Disney+

Je vous invite donc à les contacter.

https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_contact_us

Je vous souhaite une bonne journée.