Sujet en attente de réponse
problème affichage programmes des chaînes
- Nom de l'auteur
- jean michel2287952 utilisateur
- Publié le
- 28 juin 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour,
Je reçois Canal+par satellite. Depuis ce matin, lorsque je change de chaîne, le nom du programme ne s’affiche pas. Lorsque j’appuie sur la « i » de la télécommande du décodeur (G9), il n’y a plus les informations habituelles. Lorsque j’appuie sur la touche avec le rond rouge de la télécommande (pour un enregistrement), cela ne fonctionne plus et je suis renvoyé sur l’enregistrement classique. Merci de corriger le problème.
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Réponses de la communauté
Bonjour Abonne-EX792842 ,
Vous faites référence aux images des chaines ou à l'info programme (le guide ) ?
Avez-vous également effectué un reset de la BOX (le modem) ?
Merci.
Je reçois canal via Free, je n’ai plus l’affichage des programmes sur les chaînes depuis hier. J’ai tout redémarré, ça ne change rien.
Bonjour Botte,
Si le redémarrage via la 911 ne fonctionne pas, je vous invite à procéder à une réinstallation partielle du décodeur :
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours le même problème. L'affichage du programme n'apparaît plus. J'ai fait une maj du décodeur, l'ai éteint mais rien n'y fait. Merci de me préciser la procédure à suivre.
Bonjour,
Rendez-vous sur la chaîne 911 puis redémarrez votre décodeur.
Dites-moi si l'anomalie persiste ?
Merci.