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QUESTION Facturation

Arnaud31731554

Niveau: 0

5 / 100
points

Nom de l'auteur: Arnaud31731554

Publié le: 30 juin 2023

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 30 vues

: il y a environ un an

sujet: q

Bonjour,

J'ai une offre abonnement à 25,99€ mais je vois que je vais être prélevé de 31,19€. Je n'arrive pas à comprendre.

Merci

Arnaud

Thème: Abonnement

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Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 30 juin 2023 à 11h43

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour Arnaud,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous fournir plus d'informations sur le montant de ce prélèvement.

Je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client / Abonnement / Détail prochain prélèvement.

Je vous souhaite une bonne journée.