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Abonnement Canal via freebox - gels d'images

lycos_27
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Bonjour,

Depuis plusieurs jours j'ai de nombreux gels d'images lors de la vision de chaîne en live (essentiellement sur les chaines cinéma canal et ciné +). il est donc impossible de regarder un programme.

Ce disfonctionnement a déjà était constaté en fin d'année dernière. Le problème ayant été résolu au bout de... 3 mois !

Merci d'être plus réactif cette fois.

Bonne journée.

Réponses de la communauté

lycos_27
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Bonjour Saïd.

Je dispose d'une Freebox Révolution.

Le problème est constaté dans l'univers Canal.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Quel est le modèle de Freebox ? Utilisez-vous l'univers CANAL+ ou celui de votre opérateur ?

Merci.