Sujet en attente de réponse
J'ai été créditée de 22,99€ alors que je bénéficiais d'une offre
- Nom de l'auteur
- Abonne-PF189729 utilisateur
- Publié le
- 1 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 42 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
J'ai bénéficié d'une offre GRATUITE me permettant d'accéder à certains programme durant 2 mois. Pour ne pas payer et continuer l'abonnement, il fallait que je mette un terme à l'essai en résiliant, axe que j'ai fait, aux dates où on m'avait indiqué. Pourtant, je viens de remarquer que j'ai tout de même été débité de 22,99€. Je souhaite donc être remboursée, sachant que je n'ai jamais souscrit à une offre payante. Merci d'avance
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Il est nécessaire d'accéder à votre dossier client afin de vous venir en aide.
Je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
