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Comment ajouter connecter un nouvel appareil à mon compte myCANAL ?

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Je suis abonnée à l’offre rat + mais je ne parviens à me connecter que sur mon téléphone. Dès que j’essaie de me connecter avec mon ordinateur un message d’erreur apparaît disant que le mail ou le mdp ne sont pas les bons alors que si. Comment puis-je réussir à connecter un nouvel appareil ?

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