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incident sur mon compte abonné
- Nom de l'auteur
- Abonne-62333V4W utilisateur
- Publié le
- 5 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 37 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
J'ai attendu 60 minutes sur Cnews, comme cela m'a été demandé, je n'ai toujours pas d'image sur mon abonnement Canal+ ou Mycanal. Veuillez me me rappeler sur mon portable 06 ... 87, et ne pas laisser de message de rappeler votre 0 800 .... Merci
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- Services
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