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Service commercial?
- SEBASTIEN21498468
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Bonjour Y a t il de vrais commerciaux au service abonnement?
Augmentation de 50 euros malgré leur avoir signalé en debut d année que je ne paierai pas ce prix.
Le service ne propose rien pour conserver ces clients depuis longtemps.
Il y a 2 ans il m avait reconduit l offre promotionnelle.Les temps changent .
C est peut etre plus interessant de trouver un decodeur piraté finalement.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Sébastien,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide.
Si vos différents appels n'ont pas aboutis, je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation : Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire. Vous serez alors rappelé par un Conseiller spécialisé.
Je vous souhaite une bonne soirée.
