Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

etre contacté pour revoir mon abonnement

ANTON41220358
ANTON41220358
Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
ANTON41220358
utilisateur
Publié le
7 juillet 2023
Nombre de réponses
5 réponses
Consultations
290 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

etre contacté pour revoir mon abonnement

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Christian,

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.

Je vous souhaite une bonne journée.

christian32508031
christian32508031
Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
christian32508031
utilisateur
Publié le
réponse
r

je souhaite un abonnement restreint avec les options rugby merci de faire le nécessaire

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel pour faire le point sur votre abonnement.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller qui y aura accès. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-5338C13X
Abonne-5338C13X
Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
Abonne-5338C13X
utilisateur
Publié le
réponse
r

oui, je veux revoir mon abonnement

Peanuts
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Peanuts
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonsoir

En postant un message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au service client mais à un forum d'échange entre abonnés, qui n'ont fort heureusement pas accès à votre dossier personnel : https://assistance.canalplus.com/questions/new

Ainsi, pour vous aider, contactez gratuitement le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Gérer mon abonnement > Prendre un RDV, Être appelé ou Faire une réclamation)