Je viens de recevoir un courrier demandant de restituer mon matériel. Or, un technicien est passé et a repris les vieux décodeurs. Je ne comprends rien. Très compliqué ce changement de décodeurs. En plus, ma facture de 55 euros ne correspond pas à ma demande . Je n'ai jamais souscrit au pack famille . Je suis absente Juillet. Aöut ,n'essayez pas de me joindre par téléphone ,seulement par mail. Faites le nécessaire . Ou je saisis une association de consommateurs.