Sujet en attente de réponse
Canal vía Apple store
- Nom de l'auteur
- dherbesal utilisateur
- Publié le
- 10 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 50 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour
Suite à un problème de paiement sur un mois je n’ai plus accès à mon abonnement canal.
La Cb utilisée était périmée mais je l’ai changé.
Je suis abonné via l’Apple store mais sur le site il m’est spécifié que je ne suis plus abonné.
Sur l’Apple store mon abonnement est toujours en cours.
Je me suis déconnecté et j’ai réactivé mes droits plusieurs fois.
Merci de votre aide.
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Je vous invite à contacter le support Apple (qui vous facture cet abonnement).
Je vous souhaite une bonne journée.