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Réception quotidienne de demande de signature
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- Sujet résolu
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- Publié le
- 11 juillet 2023
- Nombre de réponses
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- sujet
- q
Bonjour, j'ai souscrit récemment à une offre canal plus. Tout s'est fait par téléphone avec un conseiller car je rencontrais un problème. Depuis je reçois tous les jours des SMS et des mails me demandant de signer mon contrat. Mais je l'ai fait et je continue de recevoir ces SMS et mails.
- Thème
- Compte
Bonjour,
Si dans votre Espace Client/Compte/Mes documents/Voir mes documents vous avez comme moi :
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Signé électroniquement le 03/09/2020
.
C'est un bug (de plus) de leur système donc n'en tenez pas compte .
Mais si vous tenez à vous débarrasser de ces mails faites vous rappeler par le Service Client via Espace Client/Contacts.