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Absence de son + retour à saison précédente quand je relance ma série

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Bonjour
J’ai un problème avec la lecture de mes programmes sur Canal+, déjà quand je lance les épisodes de ma série le son est repassé en VO alors que je n’ai rien toucher, en plus de cela je suis à l’épisode 2 ou 3 de la saison 1 et ça se met à couper pour le remettre à l’épisode 12 de la saison 1 puis là un nouveau problème surviens, peu importe le téléphone ou la télé, sur l’épisode 2 saison 2 de dexter, le son est tout simplement pas présent en français

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?

Merci pour votre compréhension.