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Box TV orange

Dylan53578641
Dylan53578641
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Bonjour, Je viens de changer ma livebox orange et je souhaite reconnecter mon compte Canal sur mon décodeur orange qui s'est désactivé lors du changement
Merci d'avance

Réponses de la communauté

Peanuts
Peanuts
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Bonjour

Pour vous aider, rendez-vous dans la rubrique Matériel de votre espace client et cliquez sur « Déclarer le changement de la box TV de mon opérateur » ; effectuez ensuite un reset électrique de votre décodeur TV https://client.canalplus.com/materiel/

Sinon, contactez gratuitement le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Résoudre mes problèmes techniques > Prendre un RDV, Être appelé ou Faire une réclamation