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Mes Facture
- Nom de l'auteur
- Abonne-OT774707 utilisateur
- Publié le
- 15 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 130 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Je voudrais bien recevoir mes facture par mail car j'en aurai besoin, merci
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Réponses de la communauté
Bonjour
Avec les offres pour particuliers, ils n'y a pas de factures, juste le contrat, l'échéancier et l'historique des prélèvements dans l'espace client : https://client.canalplus.com/abonnement/
Seuls les abonnés professionnels CANAL+ Business ont accès à leurs factures : https://client.canalplus.com/articles/canal-vous-accompag...
Au cas où, contactez le service client depuis votre espace client pour voir avec eux, après avoir sélectionné le motif de votre contact : https://client.canalplus.com/contacts/
Car en postant un message sur l'Assistance, vous ne vous adressez pas au service client mais à un forum d'échange entre abonnés, qui n'ont fort heureusement pas accès à votre dossier personnel : https://assistance.canalplus.com/questions/new
