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Résiliation abonnement mois d'août
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J'ai activé un mois offert grâce à un achat à la FNAC, ce 1er mois c'étant renouvelé automatiquement suite à une inattention de ma part, je souhaiterait l'annulé et éviter un renouvellement au mois d'août, cependant je ne trouve pas ou cela peut ce faire.
Vous remerciant d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter et vous souhaitant une bonne journée
Réponses de la communauté
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Bonsoir
Vous devriez pouvoir résilier votre abonnement depuis votre espace client rubrique Abonnement > Mes démarches/Résilier pour enregistrer votre demande : https://client.canalplus.com/abonnement/
Sinon, pour vous aider, vous pouvez effectuer une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
P.S.
CANAL+ a jusqu'au 1er Septembre pour se mettre en conformité avec la résiliation en ligne des contrats en trois clics : https://presse.economie.gouv.fr/01062023-cp-entree-en-vig...
