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Sujet en attente de réponse

demande de paiement injustifié

Abonne-53643D2U
Abonne-53643D2U
Niveau
0
1 / 100
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Nom de l'auteur
Abonne-53643D2U
utilisateur
Publié le
18 juillet 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
57 vues
il y a environ un an
sujet
q

j'ai reçu un mail m'indiquant un impayé hors quand je me connecte avec mon mail et mdp il n'y a pas de compte et je n'arrive pas à faire mot de passe oublier
Comment faire ?

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Votre compte a-t-il bien été créé avec le numéro d'abonné renseigné dans le mail de bienvenue ?

Si oui et si cette demande de paiement vous semble injustifiée, alors je vous invite à contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, le numéro non surtaxé dédié à la réclamation : 09.70.82.08.15.

Bonne journée.