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Abonnement inaccessible espace client

LUCILE52142086
LUCILE52142086
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Bonjour,
Les détails de mon abonnement sont inaccessibles dans mon espace client.
Cela me met que j'ai un impayé d'un abonnement -26 ans. J'ai effectivement eu un impayé par le passé, mais cela avait été réglé et cela fait presque 1 an que je n'ai plus l'abonnement -26 ans.

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour vous aider.

Vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.