Sujet en attente de réponse

Message chaine non installée

sisterone51
sisterone51
Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, en allumant mon décodeur ce matin un message s'affiche sur l'écran TV "chaine non installée". C'est la première fois que cela m'arrive. Merci de bien vouloir m'aider.

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à réactiver vos droits sur votre Espace Client / Matériel, puis à effectuer un reset électrique de votre décodeur.

Tenez-moi informée.