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Réponses de la communauté
- Richard2398982
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Merci pour votre support.
Il a suffi d'arrêter et remettre en route le matériel SFR pour retrouver la fonctionnalité.
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Afin de pouvoir vous venir en aide, je vous invite à m'indiquer le matériel sur lequel vous constatez cela s'il vous plaît.
Merci.
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer le matériel sur lequel vous constatez cela s'il vous plaît ?
Merci.
- Alexandre4415173
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Bonjour même chose à ce jour je n ai accès qu aux programmes sur la page d accueil. Plus de playlist….
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Sur quel matériel rencontrez-vous ce message ? Cela concerne-t-il les programmes en replay et/ou en live ?
- wreu
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j'ai le même problème depuis quelques jours avec le message :
problème technique .....
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
L'incident est désormais résolu.
Un reset électrique de votre décodeur peut être nécessaire.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un incident pour l'accès à "Tous vos programmes".
Nos équipes sont mobilisées.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
