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Sujet en attente de réponse

film en replay incomplet il manque 17 minutes à la fin

francinea94
francinea94
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francinea94
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Publié le
29 juillet 2023
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4 réponses
Consultations
38 vues
il y a 12 mois
sujet
q

j'ai voulu regarder le film " une femme piégée ", et mauvaise surprise, il manque les 17 dernières minutes à la fin !!!

Thème
Programmes

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe
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Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je ne constate pas d'anomalies de mon côté sur ces deux films (en passant par Chrome sur PC).

Cela a peut-être été corrigé depuis votre message. Si vous constatez toujours une anomalie, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé s'il vous plaît ?

Je vous remercie.

Abonne-8M18528F
Abonne-8M18528F
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Abonne-8M18528F
utilisateur
Publié le
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Même problème pour les animaux fantastiques et ballade entre les tombes… ça fait beaucoup.

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe
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Aurore - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

L'incident est résolu. Le replay du film "Une femme piégée" est désormais disponible dans son intégralité.

Je vous renouvelle nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaite une bonne journée.

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe
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Aurore - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour,

Je vous remercie pour votre alerte, je constate en effet la même chose que vous.

Notre régie est informée.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.