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My Canal bein sport comment résilier à l'abo sans engagement

ALEXANDRE38591763
ALEXANDRE38591763
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Bonjour, le 14 juillet, nous avons souscrit un abonnement sans engagement à 15€; cela n'a servi à rien car le service n'a pas été activé. De plus, rien n'apparaît sur notre compte client -> aucun abonnement en cours. le temps passe.....

Nous souhaitons résilier car le service souscrit ne nous est pas utile, nous n'avons aucun accès à Bein sport. D'ailleurs, un remboursement serait le bienvenue. Merci de nous indiquer la marche à suivre POUR NOUS DESABONNER IMMEDIATEMENT et ne plus être prélevé.

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Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.

Réponses de la communauté

Abonne-QA245113
Abonne-QA245113
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Même,problème
Impossible de résilier bein sport sur espace client

bleuazur1987
bleuazur1987
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Le remboursement, vous pouvez oublier. Et pour résilier, rendez-vous depuis votre espace client !