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J’ai changé d’opérateur et depuis je n’ai plus mes chaînes de canal+

eric0693
eric0693
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Bonjour j’ai changé d’opérateur et depuis je n’ai plus mes chaînes de sport canal+ . Je suis passer de free à Orange . J’ai toujours eu mes chaînes de Canal et ceci depuis des années

Réponses de la communauté

Peanuts
Peanuts
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Bonjour à tous

Pour vous aider, rendez-vous dans la rubrique Matériel de votre espace client et cliquez sur « Déclarer un changement d'opérateur » ; effectuez ensuite un reset électrique de votre décodeur TV https://client.canalplus.com/materiel/

Sinon, contactez gratuitement le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Résoudre mes problèmes techniques > Prendre un RDV, Être appelé ou Faire une réclamation

bintoufall
bintoufall
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