Ce sujet a été résolu

Vignettes portail Canal

papou3712
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Sur une box free sur le portail Canal les vignettes des chaînes sont régulièrement noires sans indication de ce qui est diffusé

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Bonjour,

Si vous utilisez une Freebox révolution, sachez qu'un incident est en cours sur ce point.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

Réponses de la communauté

papou3712
papou3712
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Résolu
Merci

Bonjour,

Nos équipes techniques indiquent que le souci est désormais résolu. Pouvez-vous tester et me le confirmer ? (de mon côté, sur deux de nos décodeurs Free, je ne constate plus le souci)

Bonsoir Papou,

Nos équipes échangent actuellement avec Free à ce sujet.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

papou3712
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Et vous comptez faire quelque chose ?
Mon anniversaire de renouvellement doit être décembre s'il faut résilier .....

papou3712
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Oui ça va faire 2 semaines et aucune évolution ou révolution
Çela est devenu très pénible