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- Abonne-A256462E
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Bonjour je me suis abonné hier soir a vos services suite à quoi l'on m'a prélevé 13.99€ pour l'abonnement jeune cependant je n'ai aucun service même pas de compte et canal me demande de me réabonner comment je dois faire ducou suite à cette arnaque ?
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-A256462E,
Suite à votre souscription, vous avez normalement reçu un mail de bienvenue avec le numéro de client qui vous a été attribué (il est situé en bas du mail).
Avez-vous bien créé votre compte CANAL+ avec ce numéro de client ?
Tenez-moi informée.
