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telecommande HS et voir nouveau matériel?

patrice6022334
patrice6022334
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bonjour notre télécommande ne fonctionne plus malgré le changement de piles
je connais pas son age ni celui du décodeur
peux on avoir une nouvelle télecommande ou faut il changer tout ( telecommande et décodeur )
de nouveau decodeurs sont ils sortis si oui peut on avoir le dernier modèle?

Réponses de la communauté

Bonjour

Pour vous aider, dans la rubrique Matériel de votre espace client, vous pouvez, entre autres, commander un décodeur et une télécommande (accessoire) (voir la capture d'écran) https://client.canalplus.com/materiel/

De plus, pour demander un nouveau décodeur, contactez gratuitement le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Résoudre mes problèmes techniques > Prendre un RDV, Être appelé ou Faire une réclamation)

Pour information...

https://assistance.canalplus.com/questions/1655968-decodeur-canal-infos-decodeur-4k

https://www.telesatellite.com/actu/60890-canal-devoile-un...

https://assistance.canalplus.com/questions/1785882-retrouvez-notices-manuels-utilisation-decodeurs