Sujet en attente de réponse
bonjourje souhaite connaitre ma date anniversaire de mes contract et option pour effectuer une résilliationmerci
- Nom de l'auteur
- Abonne-XU277117 utilisateur
- Publié le
- 9 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 242 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour,
Je souhaiterai connaître les dates anniversaires de mon contrat et de mes options rattachées, ainsi que le délai de résiliation pour mon contrat avec toutes les options.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Dans Espace Client/Compte en bas de la page vous devriez trouver dans "Mes documents " votre dernier contrat (ou son avenant) puis dans la rubrique Abonnement tous les détails de votre formule .
Donc votre date d'échéance.
Vous devriez aussi recevoir entre 3 et 2 mois de cette échéance un mail vous annonçant en haut la date limite pour envoyer votre résiliation (rappel : au plus tard un mois avant votre échéance)
![](/hits/3212865.gif)