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Changer mon abonnement canal
- Carloust
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Bonjour,
J'ai actuellement un abonnement Canal+/Netflix/Bein sport et j'aimerai changer mon offre et passer sur l'offre RAT+ Sport à 19.99€ mais je ne trouve pas cet abonnement parmi les options proposé ?
Comment faire pour accéder a cette offre ?
Je précise aussi que je suis toujours sur une offre pour les -26 ans.
Réponses de la communauté
- Peanuts
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Bonjour
Pour vous aider, l'offre RAT+ Sport est à découvrir dans le site CANAL+ Boutique : https://boutique.canalplus.com/offres/moins-26-ans
Ensuite, vous devriez pouvoir résilier votre offre actuelle depuis votre espace client > Abonnement > Mes démarches > Résilier https://client.canalplus.com/abonnement/
à savoir que CANAL+ a jusqu'au 1er Septembre pour se mettre en conformité avec la résiliation en ligne des contrats en trois clics : https://presse.economie.gouv.fr/01062023-cp-entree-en-vig...
Sinon, pour plus de renseignements, contactez gratuitement le service client depuis le pictogramme Téléphone en haut à droite du site CANAL+ Boutique : https://boutique.canalplus.com/contact-canal-plus/rappel-...
De plus, vous pouvez également effectuer une réclamation au service client en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
