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Je n'arrive pas à regarder un programme. Il dit que je n'ai pas le droit.
- Abonne-61247E8E
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Je n'arrive pas à regarder un programme. Il dit que je n'ai pas le droit.
Réponses de la communauté
- Raphaël sitou
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je n'arrive plus a acceder à la plateforme c+ alors que mes droits sont à jour
- Abonne-8T14347U
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bonjour, on me dit que je ne suis pas abonné a toutes les chaines de canal+pk il faut que je reinitialise ca fait deus fois depuis hier que j'appelle le 0892393910 j'attend sue la chaine canal mais rien qq peut il m'aider MERCI
- Abonne-8T14347U
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idem depuis hier on me dit d'attendre sur la chaine 4 pendant 1h mais toujours rien.merci de me repondre
- JM0805
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Bonjour,
"un programme" ou tous les programmes ?
Si le défaut persiste ce matin et que c'est "tous les programmes" tentez de réactiver vos droits via Espace Client/Matériel
Si c'est "un programme" vérifiez dans votre Espace client/Abonnement/Ma formule/Voir le détail si la (ou les) chaines qui le diffuse est bien incluse dans votre offre.
