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Abonnement ciné, série - 26 ans, et je n'ai accès à rien !
- Nom de l'auteur
- Abonne-46J7572V utilisateur
- Publié le
- 15 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 30 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, j'ai souscris 15/08/23 à l'abonnement ciné/série -26 ans et je n'ai accès à rien, je m'explique.
typiquement ici : on me demande louer ou s'abonner !
l'offre que j'ai pris est celui-ci :
Donc je devrais avoir accès à ceci.
merci de bien vouloir m'aider !
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Avez-vous bien créé votre compte CANAL+ avec le numéro d'abonné mentionné dans le mail de bienvenue ?
Si oui, n'hésitez pas à effectuer une réactivation de vos droits sur votre Espace Client / Matériel.
Le film Whiplash est disponible via CANAL VOD (service d'achat/location de programmes). Il est donc normal que celui-ci ne soit pas accessible avec votre abonnement via la vignette CANAL VOD.
Toutefois, il devrait être accessible via la vignette avec le logo Ciné+ une fois bien identifié avec vos identifiants rattachés à votre souscription.
Tenez-moi informée.